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안녕하세요! 삼성 갤럭시 z폴드5를 지난년도 구매하고선 이제 1년이 다되가고 있습니다. 당시 갤럭시 z폴드5를 사전 구매하면서 1년간 삼성케어플러스를 무료로 가입이 되어있었는데요. 이번에 1년이 다되어 가기도 하고 1년간 쓰면서 기스도 꽤 생긴터라. 삼성케어플러스를 이용하여 수리를 하기로 하였습니다. 갤럭시 Z폴드5 삼성케어플러스 먼저 삼성케어플러스로 수리를 받기전에 가입 유무부터 확인하시기 바랍니다. 다음으로 삼성전자 서비스센터에 전화해서 부품 보유 유무를 확인하셔야하는데요. 삼성전자 대표전화로 전화하셔서 어디 지점으로 갈건데 부품이 있는지 확인 좀 해달라하면 너무나 친절하게 부품 보유 유무와 예약까지 해준답니다. 그럼 이런 카톡 메세지를 보내주는데요. 예약번호와 함께 주소를 보내줍니다. 그럼 몇일내로 삼성전자 서비스센터에 방문하시어 수리를 받으시면 됩니다. 제가 방문한 날짜는 7월10일이였는데.. 그날 하필이면 삼성전자 파업을 하는 바람에 출근한 직원들이 50프로라고 합니다. 시간이 더 오래걸릴수 있다했지만 다행히도 좋은 엔지니어기사님을 만나 빨리 수리를 할수 있었습니다. 이왕 삼성케어플러스를 하는김에 내.외부 액정과 백판케이스, 카메라까지 모두 교체를 진행했습니다. 삼성케어플러스는 고정으로 자부담이 있어 외부 액정만 교체해도 자부담을 내야한답니다. 접수가 되고 수리에 들어가면 카톡 메세지를 하나 보내준답니다. 엔지니어기사님 좌석 번호와 성함, 접수번호, 대기인원등 간략한 정보가 포함되어있습니다. 운이 좋았는지 딱 한시간 걸려 수리가 완료 되었습니다. 그 한시간동안 핸드폰도 없고 1층 삼성디지털프라자에서 시간을 보냈습니다. 삼성케어플러스를 이용하면 갤럭시 Z폴드5 는 290,000원에 자부담이 나옵니다. 총 금액은 832,000원이 나왔으며, 자부담금 290,000원을 제하고 542,000원이 할인 되었습니다. 만약 자비로 고친다고 생각하면…고칠 사람이 몇명이나 있을지 생각하게 만드는 금액입니다. 수리가 끝난 갤럭시 Z폴드5는 완전 새폰이 되었습니다. 메인보드를 제외한 모든게 교체가 되었으니깐요! 삼성케어플러스를 이용하여 290,000원에 자부담이 발생했지만 저는 롯데하이마트에서 구매를 하면서 자동으로 하이마트 롯데손해보험에 가입이 되어있어 보험금 청구를 하였답니다. 롯데 하이마트 손해보험 갤럭시Z폴드 수리 보험금 청구 롯데 하이마트 손해보험은 1년간 삼성케어플러스로 수리하고 그 금액에 대해 100% 보험금 지급을 하고있습니다. 그 후 1년~2년 사이에는 50% 보험금을 지급한답니다. 신청은 롯데손해보험 보험금 청구 웹사이트를 이용하시면 되는데요. 보험금 청구시에는 성함과 가입일련번호를 입력해야합니다. 가입일련번호를 모를때는 전화로 문의하시면 친절하게 알려준답니다. 절차는 보험금 청구 – 담당자 지정 – 사고조사,심사 – 보험금 확정 및 지급 먼저 보험금 청구를 합니다. 홈페이지 내에서 보험금 청구를 누르시면. 롯데손해보험에서는 쿠팡 안심케어도 진행하고 있다보니 롯데하이마트 접수로 진행하셔야합니다. 개인정보 동의를 작성해주시구요! 본인인증을 하면 사고 일시 장소 내용을 입력합니다. 그리곤 환불 받을 계좌번호를 입력! 다음을 누르면 첨부파일 등록이 나오는데요.. 첨부파일은 휴대폰정보(캡처) 신분증 수리비내역서 영수증 이렇게 필요합니다. 보험금 청구가 잘됬는지 확인하시면 된답니다. 보험금 청구하고 2일정도 후에 290,000원 전액을 받은거 같습니다. 삼성케어플러스를 이용하여 갤럭시 Z폴드5 수리를 하였습니다. 삼성케어플러스를 이용하면 자부담금이 290,000원이 발생합니다. 사전구매시 롯데하이마트에서 자동가입되는 보험에 가입이 되어있어 롯데 손해보험에 청구하여 100% 자부담금을 받았습니다. 만약에 삼성케어플러스가 없었다면 90만원에 가까운 수리비를 지급해야하는데… 많이 비싼 수리비 때문에 액정파손에는 조심해서 써야 할거 같습닏다. 만약 삼성케어플러스가 없이 액정이 파손된다면… 핸드폰을 새로 사는게 더 좋을수도있다는 생각을 해봤습니다.. 이상입니다. 감사합니다