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“이 글은 본문의 업체로부터 소정의 원고료를 받아 작성했습니다.” 작년에 갤럭시 S23 울트라 정말 만족하면서 사용하고 있었어요. 그런데 어느 날 갑자기 폰이 먹통이 되더니 전원이 켜지지 않는 거예요. 처음엔 그냥 일시적인 오류겠거니 하고 전원 버튼을 몇 번 눌러봤는데, 화면이 깜깜한 상태로 아무 반응이 없더라고요. 가끔 로고가 떴다가 다시 꺼지는 무한부팅이 반복됐어요. 순간 머릿속이 새하얘졌어요. 이 폰에는 업무 자료부터 중요한 문서, 거래처 연락처, 그리고 가족들과 찍은 사진까지 다 들어 있었거든요. 만약 데이터가 날아가면 정말 곤란한 상황이었어요. 급하게 인터넷을 찾아보면서 해결 방법을 찾아봤어요. ‘갤럭시 S23 울트라 먹통’, ‘갤럭시 S23 울트라 무한부팅 해결’ 같은 키워드로 검색하면서 방법을 찾으려 했는데, 대부분 전문가가 아니면 시도하기 어렵거나 데이터 손실 위험이 높은 방법들이더라고요. 그래서 삼성전자 서비스센터에 가봤어요. 직원분께 증상을 설명하니, 전원을 체크해 보고는 메인보드 고장일 가능성이 높다고 하셨어요. 메인보드를 교체하면 폰은 다시 쓸 수 있지만, 기존 데이터는 모두 사라질 수밖에 없다고 하더라고요. 그리고 서비스센터에서는 데이터 복구가 어렵다고 했어요. ‘센터 가봐야 별 소용없다’는 얘기를 인터넷에서 본 적이 있었는데, 그게 사실이더라고요. 결국 아무런 해결도 못 하고 돌아왔어요. 포기할 수 없어서 다시 인터넷을 뒤졌어요. 그런데 대부분의 방법이 어렵거나 데이터 손실 가능성이 높아서 직접 시도하기가 망설여졌어요. 그러던 중, 아는 지인이 믿을 만한 사설 복구 업체를 추천해 줬어요. 마침 영등포구청역 근처에 있어서 바로 방문했어요. 데이터 복구센터에 도착해 보니, 무한부팅 문제로 전국에서 택배로 의뢰하는 사람들도 많을 정도로 유명한 곳이었어요. 직원분이 폰 상태를 확인하더니, 데이터 복구가 가능할 수도 있지만 시간이 좀 걸릴 거라고 했어요. 갤럭시 S23 울트라 먹통의 원인은 전류 상태와 메인보드 쇼트 상태를 확인한 후, 메모리 작업을 진행해야 할 것 같다고 하시더라고요. 메인보드가 망가진 경우에도 메모리 복구를 통해 데이터를 살릴 수 있는 방법이 있다고 설명해 주셨어요. 메모리 복구를 하기 위해선 최첨단 장비가 동원되어야 한다고 해요. 물론 복구하는 작업도 상당히 난이도가 높아서 경험이 많은 곳에서 해야 하는 것인듯 해요. 여기 하드닥터는 그런 점에서 경험도 많고 성공율도 상당히 높아 많은 분들이 찾는다고 하더군요. 물론 결과는 저도 좋게 나왔구요. 며칠 뒤, 드디어 연락이 왔어요. 거의 모든 데이터를 살릴 수 있었다는 소식이었어요! 바로 새로 산 핸드폰을 들고 가서 기존 데이터를 옮겼어요. 다행히 스마트 스위치를 이용해 백업해 주셔서 기존 자료를 그대로 복원할 수 있었어요. 정말 다행이었어요. 핸드폰이 먹통되고 무한부팅하는 일을 겪으면서 스마트폰 데이터 관리의 중요성을 다시 한번 깨닫게 됐어요. 예전에는 자동 백업 설정도 귀찮아서 안 해놨었는데, 이제는 절대 그렇게 하면 안 된다는 걸 알았어요. 이후로는 자동 백업 기능을 적극적으로 활용하고 있어요. 그리고 스마트폰을 바꿀 때 성능이나 디자인뿐만 아니라 데이터 보호 기능도 꼼꼼히 살펴봐야겠다고 다짐했어요. 무엇보다 갤럭시 S23 울트라 먹통이 되고 무한부팅이 반복되는 현상이 나타난다면, 혼자 해결하려고 하지 말고 전문가의 도움을 받는 게 가장 좋은 방법이에요. 괜히 혼자 이것저것 시도하다 보면 오히려 데이터 손실 위험만 커지고 복구가 더 어려워질 수도 있거든요. 소중한 자료는 한 번 날아가면 되돌릴 수 없으니까요. 혹시라도 비슷한 문제를 겪고 있다면 꼭 전문가에게 문의해 보세요. 좋은 결과가 있을 거예요! #갤럭시S23울트라먹통 #갤럭시S23울트라무한부팅 내방해 주시거나 택배, 퀵, 우편접수 가능합니다 택배/우편시 보내시는 분 성함,연락처,비번이나 패턴 같이 메모 부탁드립니다 오시는 길 하드닥터 서울특별시 영등포구 영등포로 109 1층 가열 17호 서울 영등포구 영등포로 109(당산동 2가 30-2) 영등포유통상가 1층 가열 17호 하드닥터(모바일닥터) 02-3667-5307 010-9484-5308 카카오톡 문의 : keyja 영등포유통상가 주차장 넓어 주차 가능 합니다 영업시간 월 – 금 9시 30분 – 7시 토 10시 – 3시 일, 공휴일은 쉽니다